Termini di servizio

I presenti Termini regolano l'accesso a ds-implant.com, alle applicazioni mobili Dental Solutions e ai servizi correlati (congiuntamente, il “Servizio”), nonché ogni ordine effettuato tramite essi. Il Servizio è gestito da PROTECH SOLUTIONS LTD, società israeliana 516280435, con sede legale in 1 Almazera, Mi'ilya 2514000, Israele (“Dental Solutions”, “noi”). Creando un account, utilizzando il Servizio o inviando un ordine, accetti questi Termini e le politiche in essi richiamate.

1. Requisiti professionali

Il catalogo è destinato a professionisti dentali, studi, laboratori e altri acquirenti aziendali qualificati. Dichiari che le informazioni fornite sono accurate, che sei autorizzato ad agire per l'organizzazione acquirente e che acquirente e utilizzatore possono acquistare, importare, detenere e usare i prodotti secondo la legge applicabile. Il Servizio non è destinato ai pazienti o ai minori di 18 anni.

2. Account e accesso social

Sei responsabile della sicurezza di credenziali e dispositivi, dell'attività svolta dall'account e della tempestiva segnalazione di usi non autorizzati. Google, Facebook e Apple sono metodi facoltativi soggetti anche ai termini dei rispettivi fornitori. Possiamo richiedere verifica email, nuova autenticazione o controlli ragionevoli. Un account social può essere scollegato solo se rimane un altro metodo di accesso utilizzabile.

3. Informazioni sui prodotti e giudizio professionale

Ci impegniamo a mantenere accurate descrizioni, immagini, misure, disponibilità e compatibilità. Confezione, etichetta o aspetto possono cambiare e i colori su schermo sono approssimativi. I riferimenti a sistemi di terzi indicano solo compatibilità e non implicano affiliazione o approvazione. Le pagine prodotto non sono consulenza clinica e non sostituiscono giudizio, formazione, istruzioni d'uso, controindicazioni o requisiti normativi. Prima dell'uso il professionista deve verificare articolo, piattaforma, dimensioni, sterilità, scadenza ove rilevante e istruzioni aggiornate.

4. Disponibilità e restrizioni normative

La presenza nel catalogo non significa che il prodotto sia registrato, autorizzato o lecito per ogni uso e Paese. Taluni articoli possono richiedere documentazione, licenza o permesso di importazione. Possiamo rifiutare o annullare quando fornitura, sanzioni, controlli all'esportazione, sicurezza, normativa, sospetto uso improprio o destinazione rendano l'evasione inopportuna o illecita.

5. Prezzi, sconti e imposte

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono in dollari statunitensi ed escludono spedizione, IVA, dazi, intermediazione e oneri a destinazione. Il checkout mostra prezzo e sconti prima dell'invio. Sconti quantità e promozioni possono cambiare per il futuro e non sono cumulabili salvo indicazione espressa. In caso di errore evidente possiamo chiedere approvazione delle condizioni corrette oppure annullare e rimborsare l'articolo prima della spedizione.

6. Ordini e conclusione del contratto

L'invio del checkout è una proposta di acquisto. La conferma automatica attesta la ricezione, non l'accettazione definitiva. Accettiamo quando il pagamento è approvato e l'ordine entra in preparazione, subordinatamente a disponibilità e controlli. Possiamo limitare quantità, chiedere verifiche, dividere spedizioni o rifiutare prima dell'accettazione. Se annulliamo dopo l'addebito, rimborsiamo l'importo sul metodo originale o come richiesto dalla legge.

7. Pagamenti e metodi salvati

I pagamenti sono trattati da un fornitore autorizzato. Non conserviamo numeri completi o codici di sicurezza; se salvi un metodo, il provider fornisce un token e dati di visualizzazione limitati. Autorizzi noi e il provider ad addebitare il totale mostrato e gli adeguamenti approvati. Devi essere autorizzato all'uso del metodo. Pagamenti falliti, stornati o contestati possono sospendere evasione, vantaggi o accesso durante l'indagine.

8. Spedizione, dogana, proprietà e rischio

Servizi, tempi stimati e costi sono mostrati al checkout o nelle Informazioni sulla spedizione. Le date sono stime salvo garanzia espressa. L'acquirente risponde dei dati del destinatario, dell'importazione lecita, di licenze, sdoganamento, dazi e oneri locali salvo diversa indicazione. Il rischio passa secondo la legge e, per acquisti aziendali ove consentito, alla consegna al vettore. Segnala rapidamente danni, perdite o discrepanze per preservare i reclami al vettore.

9. Resi, annullamenti e rimborsi

La Politica di reso è parte dei Termini. Descrive la finestra commerciale di 10 giorni per beni idonei non aperti, le restrizioni della barriera sterile, articoli difettosi o errati, autorizzazione e tempi di rimborso. Nulla limita diritti inderogabili di recesso, conformità, garanzia o rimborso. Dopo l'emissione, banca o provider possono richiedere ulteriore tempo per contabilizzare il rimborso.

10. Credito, cashback e promozioni

Credito del portafoglio, cashback, livelli, benvenuto e bonus sono regolati dai Termini del programma fedeltà. Salvo obblighi di legge, il credito è valore promozionale, non moneta, non trasferibile né convertibile in contanti fuori dal Servizio. Resi, annullamenti, chargeback, frodi o errori possono stornare i premi. Possiamo correggere un errore evidente mantenendo una traccia verificabile.

11. Uso accettabile

È vietato abusare del Servizio, interferire con la sicurezza, accedere ad account altrui, automatizzare o estrarre dati senza permesso, introdurre codice dannoso, aggirare limiti, fornire dati falsi, violare diritti, compiere frodi, rivendere illecitamente o usare prodotti o contenuti per scopi illeciti o insicuri. Possiamo indagare, conservare prove e limitare l'accesso quando ragionevolmente necessario.

12. Proprietà intellettuale e feedback

Software, design, testi originali, grafica e marchio Dental Solutions sono nostri o concessi in licenza e protetti. I marchi di prodotti e terzi appartengono ai titolari. Concediamo un diritto limitato, revocabile e non trasferibile per acquisti legittimi e gestione dell'account. Inviando feedback o recensioni confermi che siano veritieri e leciti e concedi un diritto non esclusivo di mostrarli e usarli; non pubblicheremo comunicazioni private di assistenza come recensioni senza permesso.

13. Servizi e link di terzi

Il Servizio può utilizzare o collegare fornitori di pagamento, identità, analisi, mappe, consegna e app store. Possono applicarsi termini e informative separati. Siamo responsabili della selezione e dell'uso dei responsabili quando previsto, ma non controlliamo un servizio indipendente né ne garantiamo la disponibilità continua.

14. Disponibilità e modifiche

Possiamo mantenere, proteggere, migliorare o interrompere funzioni e correggere contenuti. Non promettiamo accesso ininterrotto o privo di errori, senza che ciò ci esoneri dagli obblighi per ordini accettati. Se il Servizio non è disponibile, contatta l'assistenza per problemi relativi a un ordine.

15. Garanzie e responsabilità

Garanzie e rimedi obbligatori restano invariati. Per il resto, nella misura massima consentita, il Servizio è offerto “come disponibile” e si escludono garanzie implicite. Dental Solutions non è il clinico curante e non risponde per decisioni cliniche, uso off-label, mancato rispetto delle istruzioni, incompatibilità ragionevolmente verificabile o importazione o uso illecito. Nella misura massima consentita nessuna parte risponde per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali. La nostra responsabilità complessiva non supera quanto pagato per il prodotto o ordine interessato. I limiti non operano dove vietato, inclusa responsabilità non limitabile per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni.

16. Indennizzo per uso aziendale improprio

Nella misura consentita, l'acquirente aziendale manleverà Dental Solutions da pretese di terzi e costi ragionevoli causati da rivendita illecita, dichiarazioni non autorizzate, uso improprio o violazione sostanziale. Non copre perdite causate da nostro inadempimento, negligenza o condotta illecita.

17. Sospensione e chiusura

Puoi richiedere la cancellazione nelle impostazioni Privacy, fatti salvi i dati da conservare. Possiamo sospendere o chiudere per violazione sostanziale o ripetuta, frode, rischio di sicurezza, obbligo legale o minaccia. Ove opportuno daremo preavviso e possibilità ragionevole di rimedio. La chiusura non cancella obblighi di pagamento, ordini accettati, diritti maturati o clausole destinate a sopravvivere.

18. Forza maggiore

Nessuna parte risponde per ritardi dovuti a eventi fuori dal ragionevole controllo, inclusi disservizi dei vettori, calamità, epidemia, guerra, azione pubblica, ritardo doganale, guasto di servizi o rete diffuso. La parte interessata adotterà misure ragionevoli per ridurre l'impatto. Restano i diritti obbligatori.

19. Legge applicabile e controversie

I Termini sono regolati dalle leggi dello Stato di Israele, fatti salvi diritti inderogabili e tutele di giurisdizione del luogo di residenza o attività. I tribunali competenti in Israele hanno giurisdizione ove sia lecito un foro esclusivo. Prima di agire, le parti sono invitate a tentare una soluzione in buona fede.

20. Modifiche, comunicazioni e disposizioni generali

Possiamo aggiornare i Termini per il futuro quando cambiano Servizio, modello commerciale o legge. Le modifiche sostanziali hanno nuova versione e, ove opportuno, nuova accettazione. La versione accettata all'acquisto continua a regolare l'ordine salvo obbligo di legge. Le comunicazioni elettroniche possono avvenire tramite Servizio o email. Se una clausola è inapplicabile, il resto rimane valido. Il mancato esercizio non è rinuncia. Possiamo cedere i Termini in una riorganizzazione o trasferimento lecito; tu non puoi cederli senza consenso.

21. Contatti

Le domande sui Termini o sugli ordini possono essere inviate tramite la pagina Contatti. Il gestore legale è PROTECH SOLUTIONS LTD, società 516280435, sede legale: 1 Almazera, Mi'ilya 2514000, Israele.